Sigorta Tahkim Kararından Sonra Ne Olur? Ödeme, İtiraz ve İcra

Hakem kararı bildirildiğinde süreç bitmiş gibi görünür; oysa itiraz süreleri, kesinleşme ve ödeme gibi önemli adımlar henüz önünüzdedir. Bu yazıda karar sonrasında ne olduğunu sade biçimde anlatıyoruz.

1. Karar nasıl ve ne zaman bildirilir?

Hakem kararını Komisyon müdürüne tevdi eder; Komisyon kararı en geç üç iş günü içinde taraflara bildirir. Bildirim tarihi, itiraz süresinin başlangıcı olduğu için önemlidir. Komisyonun açıklamasına göre itiraz süresi her taraf için kendi bildirim tarihinden itibaren ayrı ayrı işler ve bildirim tarihinin tespitinde PTT kayıtları esas alınır.

2. Karar neleri içerir?

Komisyonun Hakem Karar Dergisi’nin 66. sayısında yayımlanan örnek kararlarda “Karar” bölümünde genellikle şu kalemler yer alır (kararın nasıl okunacağı için ayrı yazıya bakabilirsiniz):

• Başvurunun kabulü veya reddi ve (kabul hâlinde) hükmedilen tutar;
• Faiz: hangi tarihten itibaren ve hangi faiz türüyle işleyeceği;
• Yargılama giderleri (başvuru ücreti, tebligat gideri, bilirkişi ücreti gibi) ve bunları kimin üstleneceği;
• Vekâlet ücreti (avukatla temsil edilen taraf bakımından);
• Kararın itiraza açık mı yoksa kesin mi olduğu.

Faizin başlangıcı dosyaya göre değişir. Örnek kararlarda zorunlu trafik sigortası dosyalarında şirketin başvurudan sekiz iş günü sonra temerrüde düştüğü kabul edilmiş; kasko dosyalarında ise 6102 sayılı Kanun’un 1427. maddesi (ihbardan ve belgelerin verilmesinden sonra, en geç ihbardan 45 gün sonra muacceliyet; muaccel olunca ihtara gerek kalmadan temerrüt) ve ticari işlerdeki faiz kuralı uygulanmıştır. Bu bilgiler yalnızca örnek kararların nasıl gerekçelendiğini gösterir; sizin dosyanızda faizin ne zaman başlayacağını hakem belirler.

3. İtiraz edebilir miyim?

Kararın sonunda itiraz yolunun açık olup olmadığı yazılıdır. Güncel parasal sınırlar için itiraz ve temyiz sınırı yazısına ve itirazın nasıl yapıldığı için itiraz yazısına bakınız. İtiraz süresi 10 gündür ve kararın bildirim tarihinden başlar.

4. Karar ne zaman kesinleşir?

5684 sayılı Kanun’a göre itiraz sınırının üzerindeki uyuşmazlıklarda verilen hakem kararları, süresinde itiraz başvurusunda bulunulmaması hâlinde kesinleşir; itiraz üzerine verilen karar ise kesindir (temyiz yolu açık olan hâller hariç). Sınırın altındaki kararlar ise baştan kesindir.

5. Ödeme nasıl yapılır?

Hakem kararı sigorta şirketinin ödeme yapmasına hükmediyorsa şirketin kararı yerine getirmesi beklenir. Trafik sigortasında tazminat ödemesi için istenen belgeler arasında hak sahibine ait banka hesap bilgileri (banka, şube, IBAN) bulunur (Genel Şartlar Ek-6). Şirkete ve Komisyona bildirdiğiniz IBAN’ın doğruluğunu kontrol ediniz; ödemeyle ilgili size ulaşan yazılarda yazılı hesap bilgisinin sizin bildirdiğinizle uyumlu olduğundan emin olunuz.

6. Ödeme yapılmazsa icra

Resmî kaynaklarda doğrulayabildiğimiz kural şudur: 5684 sayılı Kanun’un 30. maddesinin 12. fıkrası, itiraz üzerine hakem kararının icrasının duracağını söyler; Komisyon da süresinde ve usulüne uygun itirazın kararın kesinleşmesini önlediğini ve icrasını durdurduğunu belirtir. Kararın yerine getirilmemesi hâlinde icra yoluna ne zaman ve nasıl başvurulacağına ilişkin ayrıntıyı Kanun ve Yönetmelik metinlerinde ve Komisyonun sayfalarında doğrulayamadık; bu nedenle bu yazıda bu konuda bir yönlendirme yapılmamıştır. İcra işlemlerinden önce itiraz süresinin geçip geçmediği ve güncel mevzuat ile yargı uygulaması ayrıca kontrol edilmelidir.

Tazminatta faiz ve mahsup: 31.07.2026 değişikliği

7589 sayılı Kanun’la 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 55. maddesine eklenen fıkralar, çalışma gücü kaybı ve destekten yoksun kalma tazminatlarında kanuni faizin bilinen döneme ilişkin tutar için olay tarihinden, bilinmeyen döneme ilişkin tutar için karar tarihinden başlatılmasını ve tahkikat başlayıncaya kadar ödenen bedelin oransal olarak mahsup edilmesini düzenler. Geçici madde uyarınca bu değişiklik, yürürlük tarihinden (31.07.2026) sonra meydana gelen haksız fiil ve zarar doğuran olaylara uygulanır. Hükmün tahkimde sigorta şirketine karşı nasıl uygulanacağına dair yerleşmiş bir uygulama bu yazıda doğrulanamamıştır. Ayrıntı için maluliyet ve destekten yoksun kalma yazılarına bakabilirsiniz.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez.