1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Eşrefoğlu Hukuk Bürosu (“Büro”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Konum: Sigorta Tahkim Komisyonu yakını, Altunizade, Üsküdar / İstanbul
- E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla, paylaştığınız ölçüde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi ile yazışmalarda tarafınızca paylaşılması hâlinde telefon numarası.
- Talep bilgileri: iletişim mesajında yer verdiğiniz konu ve açıklamalar (ör. kaza tarihi, araç ve poliçe bilgileri).
- İşlem güvenliği bilgileri: barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından tutulan teknik sunucu kayıtları (IP adresi, tarih/saat, tarayıcı bilgisi).
Bir dosyanın takibi aşamasında, bedensel zarar taleplerinin gerektirdiği ölçüde sağlık verileri (ör. maluliyet ve tedavi raporları) özel nitelikli kişisel veri olarak KVKK’nın 6. maddesindeki şartlara uygun şekilde işlenebilir. Vekâlet ilişkisi kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak ilgili kişiler ayrıca bilgilendirilir.
İletişim formu veya e-posta yoluyla özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık, ceza mahkûmiyeti vb.) paylaşmamanızı rica ederiz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
- Avukatlık hizmetine ilişkin ön görüşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesi ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla, elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;
- (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine, hizmet alınan bilgi teknolojileri sağlayıcılarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.
Büromuz, internet sitesi ve iletişim kanallarının işletilmesi için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanmaktadır:
- Cloudflare, Inc.: internet sitesinin barındırılması ve e-posta yönlendirme hizmeti,
- Google LLC: e-posta hizmeti,
- OpenStreetMap Foundation: İletişim bölümündeki harita hizmeti.
Bu hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunabilmesi nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Söz konusu aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar ve güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. Çerezler ve Harita
İnternet sitemizde analiz, reklam veya takip amaçlı çerez kullanılmamaktadır. İletişim bölümündeki harita OpenStreetMap Vakfı tarafından sağlanmaktadır; harita görüntülendiğinde tarayıcınız harita sunucularına bağlanır ve IP adresiniz gibi teknik veriler bu sağlayıcı tarafından işlenebilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 21.10.2026